Menü
Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

Hayır siparişlerinizi misafir alışverişi şeklinde bir hesap oluşturmadan da verebilirsiniz.

Stoktaki ürünler aynı gün öğlen 12'ye kadar verilen siparişlerde ertesi gün, öğlen 12'den sonraki siparişleriniz ise ertesi gün kargolanır.

Siparişleriniz ortalama 2 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir.

Hiç kullanılmamış olması koşuluyla, kutusunda her hangi bir deforme olmayan ürünleri ürün elinize geçtiği gün kargolarsanız iade alıyoruz.

Ana sayfada yer alan 'Hesabım' bölümünde bulunan 'Siparişlerim' sekmesinden siparişinizin durumunu kontrol edin.

Eğer siparişiniz 'Siparişiniz Alındı' ya da 'Tedarik Aşamasında' statüsünde ise Hesabım>Sipariş Detayı>Sipariş Adresimi Güncelle alanından yapabilirsiniz. Ya da 'Hesabım' bölümünde 'Yardım' sekmesinde yer alan 'Canlı Yardıma Bağlan' butonundan bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.

Eğer siparişiniz 'Kargoya Verildi' statüsündeyse alıcı ve/veya adres değişikliğini ancak kargo firmaları yapabilir. Değişiklik talebinizi 'Hesabım' bölümünde 'Yardım' sekmesinde yer alan 'Canlı Yardıma Bağlan' butonunda bize ulaşarak iletebilirsiniz.